Ответы на вопросы

В этом раздели мы размещаем Ответы на часто задаваемые вопросы - наших дорогих клиентов

Заказ обратного звонка

В настоящее время наш рабочий день закончен. Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.

Обратная связь

Девушка отвечает на звонок

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправлено

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправлено

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправлено

Стать партнером

Девушка отвечает на звонок

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправлено

Обратная связь

Девушка отвечает на звонок

Обратная связь

Спасибо за Ваш вопрос. Мы в скором времени ответим Вам на него.

Вопросы и ответы по продаже и доставке бетона

Какую марку бетона вы рекомендуете?

Выбирая марку бетона, следует учитывать проект рассматриваемого объекта, учитывать климатические условия региона, где планируется осуществляться его реализация, местонахождение. Наши консультанты готовы предоставить грамотную консультацию, благодаря которой обозначение рационального варианта не вызовет сложностей.

Документация при доставке

При доставке бетона ваша компания передает клиенту какую-либо документацию?
При осуществлении доставки бетона водитель получает товарно - транспортную накладную. Если, клиент указал, что оплата будет совершаться безналичным образом, вся бухгалтерская документация направляется двумя способами: оригиналами и в электронном виде. Что касается паспорта качества, по требованию заказчика, его может доставить водитель вместе с материалом.

Какие варианты способов оплаты у Вас есть?

Наша компания оказывает услуги по доставке бетона частным (физическим) и юридическим лицам. В первом случае, заказчики смогут осуществить расчет на месте, передав деньги водителю – экспедитору. Юридическим лицам доступна оплата безналичным способом.

Доставка одним транспортным средством

Возможна доставка песка и щебня одним транспортным средством?
Наша компания готова к транспортированию данных материалов одним транспортным средством, но акцентирует внимание, что исключить вероятность смешивания материалов при перевозке, высока, и, если клиенту данный факт не принципиален, и он готов отказаться от претензий в наш адрес, то ответ положительный.

Вы доставляете небольшой объем бетона?

У нашей компании достаточно разнообразный собственный автопарк, что позволяет осуществлять доставку материалов любыми партиями.

Вопросы и ответы по продаже и доставке раствора

Какие машины доставляют бетонные смеси?

Наша компания располагает собственным автопарком, состоящим из современных бетоносмесителей. В случае, когда требуется доставка в труднодоступное место, привлекаются полноприводные модификации. Контроль за временем пребывания авто в пути и за маршрутом осуществляется посредством GPS-навигации.

У Вас есть документы на бетонные смеси?

Каждая марка является сертифицированной. Вся без исключения продукция имеет паспорт качества и иные сертификационные документы. При необходимости клиентам они могут быть переданы в момент доставки.

Проверка марки бетонной смеси

Каким способом можно выполнить проверку полученной марки бетонной смеси относительно заявленной?
Чтобы проверить соответствует ли марка бетонной смеси заявленной, следует воспользоваться услугами аттестованных строительных лабораторий. По результатам проведенных исследований они произведут выдачу протокола испытаний с итогом соответствия материала заявленной марке (классу) прочности.

Прочность и долговечность бетонной смеси

От каких факторов зависят прочностные характеристики бетонных смесей и их долговечность?
Прочностные свойства зависят от выбранных марок. У более высокого класса материала, прочностные качества выше. Марка определяется количественным соотношением составных смеси. В нашей компании клиенты при заказе бетона конкретной марки, могут быть уверены в соответствии данному классу.

Сроки исполнения заявки на доставку

Сроки исполнения заявки на доставку бетонных смесей?
Наша компания стремится к максимально оперативному исполнению каждой заявки. На срок исполнения оказывает непосредственное влияние время поступления заказа и загруженность производства. При отсутствии перегруза, доставка будет выполнена в течение 2 часов. Время согласовывается с заказчиком в момент приема заказа и остается неизменным.

Вопросы и ответы по продаже и доставке щебня

Отличия гранитной крошки от отсева?

Существуют ли отличия между гранитной крошкой и гранитным отсевом?
Когда отсеивается дробленные гранитные породы (остаточная масса) через специальные сита получают гранитную крошку или гранитный отсев. Данные термины означают одно и то же.

Отличия известнякового и гранитного щебня?

У гранитного щебня показатели прочности намного выше, чем у известнякового. Он целесообразен при строительстве зданий производственного и жилого класса. Используется, как добавка для фундамента, а также, когда сооружаются дороги, железнодорожные насыпи, шоссе.

Гранитная крошка против гололеда?

Можно ли использовать гранитную крошку как антигололедное средство?
Ответ положительный. Гранитную крошку часто используют в качестве универсального антигололедного средства. Она способствует образованию крепкой сцепки с ледяным покровом и отличается эффективностью при препятствии скольжения.

Актуальность ассортимента

Хотелось бы уточнить актуальность ассортимента и узнать, всегда ли он поддерживается на складе?
Ассортимент нашей компанией представлен крупным и мелкофракционным гравием. Диаметр фракций варьируется в пределах 5-70 мм. Также клиентам предоставлена возможность приобретения щебеночно-песчаной смеси и мелкого щебневого отсева разной фракции (до 5-ти мм). Весь ассортимент поддерживается в достаточном объеме на складе круглый год.

Колотый или гравийный щебень

Каким гравийным щебнем занимается ваша компания — колотым или гравием?
В нашей компании клиенты смогут приобрести партию колотого гравийного щебня в любом объеме. Его добыча заключается в просеивании горных пород, получаемых в процессе дробления скальных пород.

Вопросы и ответы по продаже и доставке строительного песка

Песок карьерный и карьерный намывной

Какая разновидность песка является наиболее востребованной? Какие отличия существуют между карьерным песком и карьерным намывным?
Как показывает практика, наибольшее предпочтение клиенты отдают карьерному намывному песку. Место добычи — обводненные слои месторождения песка. Способ добычи — гидромеханизированный. Данный песок изымают из затопленного водоема, являющегося естественным месторождением. В процессе утрачиваются глинистые примеси в значительных долях.

Вес песка, при объеме один куб?

На объемном весе песка сказывается минералогический состав и влажность. Он может варьироваться в пределах 1,5-1,8 т на кубический метр. По ГОСТу 8736-77 вес должен составлять 1600 кг в м3. В 20-титонном КАМАЗе приблизительно 12 м3.

Карьерный песок при строительстве дорог

При строительстве дорог можно использовать карьерный песок?
Ответ на данный вопрос положительный. На сегодняшний день использование карьерного песка, равноценно использованию строительного и речного, когда строят дороги. При необходимости выполнить обратную засыпку рекомендуется использование обычного карьерного песка. На дальнейших этапах строительства целесообразно привлечение речного песка, имеющего более высокие качественные показатели.

Разброс цен на речной карьерный песок

Почему расценки на речной карьерный песок в разных компаниях имеют значительные отличия?
Расценки на песок строительного назначения в первую очередь зависит от его разновидности (бывает речным, карьерным, строительным), от объема, запланированной поставки, протяженности маршрута от склада до заказчика. Нашим клиентам мы готовы предложить несколько вариантов сотрудничества, что позволяет обозначить персональное удобное решение (самовывоз, транспортировка до строительного объекта клиента и т.д.).

Вопросы и ответы по продаже и доставке асфальтной крошки

Как получают асфальтовую крошку?

Получение асфальтовой крошки осуществляется с помощью специальных дорожных фрез, производящих снятие верхних слоев дорожных полотен (8-10 см), измельчение и отправку посредством транспортной ленты в самосвал. Такой способ позволяет транспортировать данный материал на склад клиента. Качественные показатели и стоимость варьируются.

Где используют асфальтовую крошку?

Асфальтовая крошка является востребованным материалом у лиц и организаций, специализирующихся на ландшафтном дизайне; строительстве дорожных покрытий и их ремонте; на создании тротуаров; благоустройстве парковок, стоянок для авто, площадки промышленного назначения; укладке дорожного покрытия во дворе или к подъездам.

Что значит асфальтная крошка ЩМА?

ЩМА является щебеночно-мастичным асфальтобетоном или щебеночно-мастичным асфальтом. Он является разновидностью дорожных покрытий. Его отличает повышенного содержания щебня и битума. Такую асфальтную крошку считают высококачественной. При уплотнении они становится практически монолитным покрытием.

Расчет объема асфальтной крошки на 1 м2

Как рассчитать оптимальный объем асфальтной крошки на 1 м2?
Все зависит от того, какой толщиной планируется слой. Если толщина составит 10 см, расход асфальтной крошки составит 0.1 м3 на кв. метр. Иными словами, приобретая куб, его будет вполне достаточно, чтобы покрыть 10 кв. метров участка. Стоит акцентировать внимание, что во время укатывания посредством катка, происходит уплотнение первоначального слоя примерно на 5 см.

Вопросы и ответы по аренде строительной техники и прочие вопросы

Что нужно для аренды автокрана?

При обращении в вашу компанию, какие сведения понадобятся при оформлении заявки на аренду автокрана?
Если вы точно не знаете, какая модификация автокрана целесообразна для решения планируемых задач и эксплуатационных условий, Вы можете рассчитывать на профессионализм наших консультантов. Во избежание ошибок, клиенту необходимо иметь сведения о весе и габаритах, планируемых к подъему грузов; расстоянии от места, где будет располагаться спецтехника до центра груза; размерах участка, наличии/отсутствии препятствий (деревья, ЛЭП), состоянии подъездной дороги.

Стоимость аренды стройтехники

Что учитывается в стоимости на аренду стройтехники?
При расчете стоимости на аренду техники строительного назначения, включены следующие пункты:

  • услуги квалифицированного оператора;
  • стоимость топлива;
  • стоимость работы спецтехники непосредственно на объекте;
  • НДС.

Аренда автокрана

Что понимать под термином машино-смена, если арендуешь автокран?
Под машино-сменой автокрановой и иной спецтехникой понимается время на сменную работу. В нее входит рабочие часы (7 ч) и время на выполнение перегона транспортного средства (1 час). Началом отсчета считается момент, когда арендованный автокран или иная спецтехника уже прибыла на участок клиента.

Заявка на аренду самосвала

Какую минимальную информацию нужно знать для оформления заявки на аренду самосвала?
При необходимости заказать аренду самосвала, клиенту понадобиться предоставить информацию относительно груза: что планируется перемещать (характер и род); в каком количестве; место, где будут проводиться работы. Акцентируем внимание, что в морозы, недопустимо осуществлять транспортирование горячих материалов! Они и техника могут быть испорчены.

Территория оказываемых услуг

Компания "МТК Велес Групп" доставляет щебень, песок и плодородный грунт в Москве и по всей территории
севера Московской области

Поставка сыпучих строительных материалов в СВАО

(СВАО) Северо-Восточный административный округ Москвы

Поставка сыпучих строительных материалов в (СВАО) Северо-Восточный административный округ Москвы и другие дополнительные услуги.

Поставка сыпучих строительных материалов в САО

(САО) Северный административный округ Москвы

Поставка сыпучих строительных материалов в (САО) Северный административный округ Москвы и другие дополнительные услуги.

Поставка сыпучих строительных материалов в ВАО

(ВАО) Восточный административный округ Москвы

Поставка сыпучих строительных материалов в (ВАО) Восточный административный округ Москвы и другие дополнительные услуги.

Все районы

Контактная информация

  • Адрес: Московская обл. г. Мытищи, ул. Силикатная, д. 26 Д, помещение 5.
  • Телефон: ‭+7 (495) 638-08-51
  • E-mail: mtkveles2012@mail.ru
Связаться